お問い合わせ

お問い合わせについて

お問い合わせに際しては、以下の項目をご確認ください。

1. アプリの利用状況について詳細をお聞かせください
2. 発生している問題の具体的な状況を教えてください
3. お使いの端末情報（OS、機種名など）をお知らせください

対応可能な内容

以下のようなお問い合わせに対応いたします。

• アプリの使用方法について
• 技術的な不具合の報告
• 機能改善のご要望
• アカウント削除（退会）のご依頼
• その他のご質問やご意見

アカウント削除（退会）をご希望の場合

アカウント削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームの本文に 「アカウント削除希望」 とご記載のうえ、以下の情報をご入力ください。
ご本人確認が必要な場合には、追加で確認のご連絡を差し上げることがあります。

• ご登録のメールアドレス
• ユーザー名またはアカウントを特定できる情報
• ご依頼内容の詳細

アカウント削除に関するご案内

• アカウント削除のご依頼を受け付け後、内容を確認のうえ、順次対応いたします。
• アカウント削除により、アカウント情報および関連データは削除対象となります。
• ただし、法令遵守、不正利用防止、紛争対応、その他正当な理由により、一部の情報を一定期間保持する場合があります。
• 保持される情報がある場合は、法令または業務上必要な範囲に限って管理いたします。

お問い合わせフォーム

下記のフォームより、お気軽にお問い合わせください。

アカウント削除（退会）をご希望の場合は、本文に 「アカウント削除希望」 と明記してください。